虽然许多人都承认，智能家具“合”应该大于“竞”，但当前的事实是，太多的公司和团队都在进军智能家具领域，虽然智能家具的供应链很长，每个企业的定位和角色都不一样，但目前仍处于“混战”状态。
一个重要的问题是，家电企业的缺点在于缺少软件开发和提供云服务的能力，几乎所有家电巨头都想要打造自己的智能家具平台。
专家分析了开放化和封闭化平台的利弊。开放化的平台有利于迅速推广用户群，但只对拥有平台核心技术的企业最有利，周边企业围绕平台做二次应用开发，容易陷入低层次竞争，典型的案例是安卓手机及众多的硬件厂商；封闭化的平台有利于企业技术保护、产品做精做专及为用户提供一致的体验，且一旦受到广泛应用将带来长久持续的效益，典型的例子是苹果手机及其应用商店。
但是，争议依然存在。例如，海尔ｕ＋的野心不止于此，吴飞表示，智能家具应构建一个各方都能够广泛参与的生态圈，使得各个软件商、硬件商、服务商和内容商及开发者都能够参与，进行交互和交易，最终通过一个开放的平台，利用开放的物联网协议，接入各种设备，服务及内容，做到互联互通，数据共享，服务互动，最终为用户提供一站式的智慧生活解决方案。
“家电企业侧重于产品制造及技术应用，在软件平台核心技术研发方面缺乏沉淀，做开放化的平台存在很大不确定性，从长远来看，做自己的封闭平台是较好的选择。”专家指出，“既然做自己的平台是较好的选择，家电巨头之间不太可能合作，最终看谁家的平台做得最大。如果有合作，可能也是两个平台互补性的合作模式，企业之间产品类型不会有太多重叠，做到此强＋彼强的联合。”
“智能家具的平台是做好个性化客户服务的重要支撑，有其存在的价值。如果合作，平台之间能够开放协议，做到互联互通，是一个比较容易落地的方式。”吴飞说。
