质感是视觉的细腻之处。不同行业，设计师运用各种不同新型材料或表现方式的不断创新会起到不同的效果。如，IT行业可运用钢、玻璃等硬朗化材质来体现其科技感；娱乐行业可运用多色镜面板、玻璃及镜面和TV设备等多变化材质来体现其时尚感；地产行业可运用木纹面板、玻璃及石材和适当的绿植点缀等材质来体现其人文文化。
企业的形象墙( logo墙、标志墙 )是企业VI中不可或缺的重要部分，以什么样的企业形象呈现给客户，形象墙( logo墙、标志墙 )起到非常重要的作用。一个客户进入公司，他对公司的认知就是从企业形象墙和企业环境开始的。
不管是大企业还是小企业、国有企业还是私有企业，都需要在客户面前有一个好的形象。
好的形象主要是通过客户的视觉感受产生的，而影响客户视觉感受的常见因素有：企业的标志（或VI）、企业的形象墙（或门脸、logo墙）、企业的网站等。其中形象墙是影响人第一感觉的重要视觉因素。
